Ingvard Christensen har eksklusive møbelhuse i Vejle og Esbjerg. I arbejdet med den fremtidige udvikling af butikkerne ønskede Ingvard Christensen en analyse af kundernes holdning til butikkerne m.v. Cogni2 gennemførte undersøgelsen i foråret 2006 og kom efterfølgende med anbefalinger til fremtidige indsatsområder primært i relation til kommunikation.

Undersøgelsen blev gennemført som interviews af kunderne i butikken og blev godt modtaget af både medarbejdere hos Ingvard Christensen samt kunderne.